80 % des commerçants traditionnels qui disposent également d’un site de vente en ligne constatent un impact positif sur les visites et les ventes en magasin
46 % des consommateurs ont ainsi l’intention de privilégier les achats en ligne auprès de petits commerces
28% des consommateurs profitent du retrait en magasin pour réaliser des achats supplémentaires